Algemene gebruiksvoorwaarden

Voor het laatst bijgewerkt op 01/07/2025

Inleiding

Deze Algemene Voorwaarden voor Gebruik (hierna "AV") hebben als doel de toegangseisen en gebruiksregels vast te stellen waarmee de website toegang biedt tot verschillende online diensten die bereikbaar zijn via de volgende link: https://equans.reuse.corner.mytroc.pro/

Toegang tot de website is onderworpen aan de naleving van deze AV. De toegang tot de website is strikt gereserveerd voor de Gebruiker zoals gedefinieerd in deze AV.

Bij de eerste toegang tot de website verschijnt een venster met de AV en de Gebruiker moet deze accepteren door het vakje aan te vinken: "Ik heb de AV in hun geheel gelezen en accepteer deze".

De Uitgever behoudt zich het recht voor om te allen tijde unilateraal deze AV te wijzigen of bij te werken, afhankelijk van de veranderingen of aanvullingen die worden aangebracht, met name om te voldoen aan alle wettelijke, jurisprudentiële, redactionele en/of technische ontwikkelingen, evenals aan eventuele wijzigingen van de algemene gebruiksvoorwaarden van de diensten van de Hostingprovider.

De Gebruiker moet regelmatig de laatste versie van de AV raadplegen die permanent op de website beschikbaar is.

Als de Gebruiker de AV niet accepteert, kan hij geen toegang krijgen tot de website.

Definities

In deze AV hebben de woorden of uitdrukkingen die met een hoofdletter beginnen de volgende betekenis:

Account: verwijst naar de ruimte die door de Gebruiker is gecreëerd om toegang te krijgen tot de website.

Cookie(s): verwijst naar computerbestanden die zijn opgeslagen op de harde schijf van de computer van de Gebruiker.

Uitgever: verwijst naar MyTroc, een vennootschap met vereenvoudigde aansprakelijkheid met een kapitaal van 3.134€, gevestigd op 1 rue du Docteur Labbe - 75020 Parijs 20 en ingeschreven in het handelsregister van Parijs onder nummer 812 051 332.

Hostingprovider: verwijst naar OVH, met wie MyTroc, de dienstverlener verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van de website door de Uitgever, een hostingcontract voor de website heeft afgesloten.

Informatie(s): verwijst naar het geheel van informatie en publicaties die toegankelijk zijn op de website.

Bijdrage(n): verwijst naar het geheel van opmerkingen en/of inhoud die gebruikers de mogelijkheid hebben om op de website te publiceren.

Website: verwijst naar de site die door de Uitgever op Internet en/of Intranet wordt aangeboden vanaf het adres https://equans.reuse.corner.mytroc.pro/.

Gebruiker(s): verwijst naar een lid van uw gemeenschap die toegang heeft tot de website na het aanmaken van een account, ongeacht de locatie waar hij/zij zich bevindt en de verbindingsmodaliteiten. Geen enkele Gebruiker kan een overdracht of schenking doen van goederen waarvan hij/zij niet legitiem kan beschikken in de beroepscontext.

Ontvanger(s): verwijst naar elke Gebruiker die, namens en voor rekening van uw gemeenschap, via de website een aanbod van schenking of overdracht van een goed accepteert, voorgesteld door elke andere Gebruiker.

Overdrager(s): verwijst naar elke Gebruiker die, namens en voor rekening van uw gemeenschap, een goed schenkt of overdraagt, via de website aan elke andere Gebruiker.

Administratie: verwijst naar ...

Doel van de site

De website heeft als doel de Gebruikers een service aan te bieden voor het tot stand brengen van contacten ter bevordering, in overeenstemming met de gedetailleerde voorwaarden in artikel 3 van deze AV, van de schenking en overdracht van nieuwe of tweedehands goederen, uitsluitend voor intern gebruik in uw gemeenschap en professioneel, met het oog op het maximaliseren van hun hergebruik en daarmee het beperken van verspilling en de kosten van de aankoop van nieuwe goederen.

Elke gebruik van de website zal plaatsvinden met inachtneming van deze AV.

Toegang en gebruik van de site

Toegang tot de sitew/h3>

De toegang tot de website is mogelijk vanaf een computer, tablet of smartphone die verbonden is met een telecommunicatienetwerk volgens de communicatienormen die op het internet worden gebruikt.

Om toegang te krijgen tot de website, moet de Gebruiker een Account aanmaken overeenkomstig de bepalingen in artikel 6 van deze AV. De toegang tot de website gebeurt voor elke Gebruiker door het invoeren van het professionele e-mailadres en het wachtwoord.

De Uitgever verleent de Gebruiker het recht om de Informatie op de website te raadplegen, te gebruiken en toegang te krijgen.

Kosten van toegang

De toegang tot de website is gratis en vereist geen abonnement. Alle software en hardware die nodig zijn voor het gebruik of de werking van de website, de toegang tot het internet of communicatiekosten zijn uitsluitend voor rekening van de Gebruiker buiten zijn/haar werkplek.

Elke Gebruiker is volledig verantwoordelijk voor zijn/haar inloggegevens. Tenzij het tegendeel wordt bewezen, wordt elke verbinding met de website of gegevensoverdracht die is uitgevoerd met de inloginformatie van de Gebruiker geacht te zijn uitgevoerd door deze laatste.

Duur van toegang

De toegang van de Gebruiker tot de website is onbeperkt, onverminderd de mogelijkheid voor de Gebruiker of de Uitgever om eenzijdig op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving, reden of schadevergoeding te beëindigen.

De Gebruiker erkent dat in geval van schending van de wettelijke bepalingen en/of deze AV, de Uitgever de toegang tot de website kan blokkeren en/of beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving, met onmiddellijke ingang.

Gebruik van de site

Wijze van publicatie en acceptatie van het Aanbod

Om een advertentie te maken, moet de Gebruiker een formulier invullen waarin onder andere de aard (schenking of overdracht), de categorie, de staat, het object en alle andere kenmerken van het Aanbod worden gespecificeerd. In dit kader verbindt de Gebruiker zich ertoe om nauwkeurige, ware, actuele en volledige informatie te verstrekken. De Gebruiker verplicht zich om alle noodzakelijke validaties, controles en verduidelijkingen uit te voeren zodat de beschrijving en de elementen van het Aanbod waarheidsgetrouw zijn en andere Gebruikers niet misleiden.

De aanvrager kan echter een tegenvoorstel doen.

De aanbieders en de aanvrager komen overeen over de plaats en de datum van levering van de schenking of overdracht.

De Gebruiker verplicht zich zijn/haar aanbod gedurende een redelijke termijn van 3 dagen te handhaven.

Na afloop van deze termijn kan de Gebruiker zijn/haar Aanbod zonder schadevergoeding, kosten of lasten intrekken.

Door zich aan te melden, accepteert de Gebruiker dat andere Gebruikers contact met hem/haaar kunnen opnemen via e-mail of telefoon.

Doel van het Aanbod

Geen enkele Gebruiker kan een overdracht of schenking doen van goederen waarvan hij/zij niet legitiem kan beschikken in professionele zin. Het accepteren van de AV door de Gebruiker geldt als een verbintenis om alleen goederen aan te bieden waarvan hij/zij kan beschikken.

Alleen goederen die voldoen aan de wet kunnen worden geschonken of overgedragen op de site.

Het Aanbod kan alleen betrekking hebben op goederen waarvan de Gebruiker legitiem kan beschikken in professionele zin.

De Gebruiker garandeert in het bijzonder dat er geen geschillen of processen aan de gang zijn of op het punt staan te worden aangespannen met betrekking tot de goederen in het Aanbod.

Bepaalde goederen zijn uitgesloten, zoals:

  • - medicijnen
  • - levende dieren
  • - voedingsmiddelen
  • - voertuigen voor weg- of spoorvervoer
  • - wapens en munitie
  • - kopieën van fysieke of digitale boeken, videoconsolen en muziek, software en in het algemeen alle inhoud beschermd door auteursrechten
  • - elektrische of elektronische apparatuur waarvan de gegevens niet voorafgaand zijn gewist in overeenstemming met de geldende beveiligingsregels binnen de Administratie
  • - chemische producten die onderhevig zijn aan een veiligheidsinformatieblad volgens de REACH-verordening (verordening nr. 1907/2006 van 18 december 2006) en de arbeidswet
  • - goederen die door de fabrikant of een administratieve autoriteit van de markt zijn teruggetrokken
  • - niet-gevaarlijk en gevaarlijk afval in de zin van artikel L541-1 van de milieuwet
  • - objecten van de Administratie met cultureel erfgoed.

De verboden worden herhaald in de Gebruikerscharter.

De prijs

Geen specifieke vereisten met betrekking tot de prijs.

Verplichtingen van de Gebruiker

Algemene verplichtingen van de Gebruiker

De Gebruiker verboden zich in het bijzonder, zonder dat deze lijst limitatief is:

  • - de website te gebruiken voor handelsdoeleinden en in het algemeen producten en diensten aan te bieden die hem/haar direct of indirect vergoeden;
  • - de inhoud van de website "door te verkopen" of ter beschikking te stellen aan een derde en/of andere Gebruikers, tegen betaling en/of gratis;
  • - de website te gebruiken om in welke vorm dan ook ongevraagde reclame of promotionele elementen te versturen;
  • - internetgebruikers indirect of direct te verwijzen, met name via hyperlinks, naar andere websites die mogelijk de Franse wetgeving of de bepalingen van deze AV in gevaar kunnen brengen.

Verdeling van verplichtingen tussen Overdrager en Ontvanger

De Ontvanger dient op zijn/haar kosten en onder zijn/haar verantwoordelijkheid zorg te dragen voor het ophalen en transporteren van de overgedragen of geschonken goederen vanaf de afgesproken locatie tussen de Overdrager en de Ontvanger, gebruikmakend van zijn/haar eigen middelen of een door hem/haar ingeschakelde dienstverlener.

De Ontvanger verbindt zich ertoe de goederen normaal en in overeenstemming met de algemene gebruiksvoorwaarden te gebruiken en is vanaf het moment van ondertekening door de Overdrager en de Ontvanger van een ontvangstbewijs verantwoordelijk voor de datum en de plaats van overdracht van de zorg van de overgedragen of geschonken goederen.

De Ontvanger is verplicht het overgedragen goed uitsluitend voor professionele doeleinden te gebruiken.

Als de goederen na de schenking of overdracht afval worden in de zin van de milieuwet, is het de verantwoordelijkheid van de Ontvanger om ervoor te zorgen dat de verwerking voldoet aan de regelgeving.

Beschikbaarheid van de site

De Uitgever doet zijn uiterste best om de website 24 uur per dag, 7 dagen per week toegankelijk te maken, behoudens overmacht of gebeurtenissen buiten de controle van de Uitgever.

De Uitgever behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot de gehele of een gedeelte van de website te onderbreken, te beperken of op te schorten, met name voor onderhouds- en updateactiviteiten die noodzakelijk zijn voor een goede werking van de website en de bijbehorende apparatuur, of om andere redenen, met name technische redenen.

De Uitgever is niet verplicht om resultaat te leveren met betrekking tot de beschikbaarheid van de website. Daarnaast is de Uitgever op geen enkele wijze verantwoordelijk voor onderbrekingen en de gevolgen die daaruit kunnen voortvloeien voor de Gebruiker, met name wanneer deze onderbrekingen voortkomen uit onderhoudsbehoeften of andere doeleinden van de Hostingprovider.

De Gebruiker wordt geïnformeerd dat de Uitgever de eigenschappen van de website op elk moment kan beëindigen of wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder dat de Gebruiker enige mogelijkheid tot verhaal tegen de Uitgever heeft.

Hosting van de website

De Gebruikers worden nadrukkelijk geïnformeerd dat de inhoud gepubliceerd op de website wordt gehost en opgeslagen op de server van de onderneming OVH, met wie MyTroc, de dienstverlener verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van de website door de Uitgever, een hostingcontract heeft afgesloten.

Toegang tot de website

Aanmaken van een account

De Gebruiker moet een Account aanmaken om toegang te krijgen tot de website.

De Gebruiker verstrekt de vereiste persoonlijke informatie aan de Uitgever. Door het invullen van het registratieformulier garandeert de Gebruiker aan de Uitgever dat hij/zij nauwkeurige, ware, actuele en complete informatie over zijn/haar identiteit en contactgegevens heeft verstrekt.

De Gebruiker verplicht zich om regelmatig alle informatie met betrekking tot zijn/haar profiel bij te werken om de juistheid ervan te waarborgen.

In het geval dat de Gebruiker objectief valse, onjuiste, verouderde of onvolledige gegevens verstrekt, heeft de Uitgever het recht om het account van de Gebruiker op te schorten of te beëindigen en hem/haar in de toekomst de toegang tot de website te weigeren.

De reden voor de opschorting kan alleen op verzoek van de Gebruiker worden medegedeeld en is naar goeddunkt van de Uitgever.

De Gebruiker verbindt zich ertoe slechts één account te creëren dat overeenkomt met zijn/haar profiel.

Verantwoordelijkheid van de Gebruiker

De Gebruiker is volledig verantwoordelijk voor elk gebruik dat kan worden gemaakt van zijn/haar wachtwoorden en identificatiegegevens (e-mailadres of andere), en is alleen verantwoordelijk voor hun vertrouwelijkheid, evenals voor elk gebruik van zijn/haar account.

Beveiliging

De Gebruiker verbindt zich ertoe de Uitgever onmiddellijk te informeren over elk ongeautoriseerd gebruik van zijn/haar account en over elke schending van de vertrouwelijkheid en veiligheid van zijn/haar identificatiemiddelen door een bericht te sturen naar het volgende adres: [neem contact met ons op].

Als de Uitgever legitieme redenen heeft om aan te nemen dat de veiligheid van de website wordt bedreigd of dat deze verkeerd wordt gebruikt als gevolg van ongeautoriseerd gebruik van de identificatiemiddelen van de Gebruiker, kan hij tijdelijk het account opschorten om onder andere de integriteit van de website te waarborgen, en, indien nodig, wijzigen van de identificatiemiddelen eisen.

Accountverwijdering

De Gebruiker kan te allen tijde zijn/haar account verwijderen, evenals in het geval dat de Gebruiker zijn/haar wachtwoord verliest of problemen ondervindt bij het inloggen op zijn/haar account, door een bericht te sturen naar het volgende adres: [neem contact met ons op].

De Uitgever behoudt zich het recht voor om het account van een Gebruiker te deactiveren na een totale inactiviteit van het account van één jaar of meer. De Gebruiker heeft echter de mogelijkheid om op verzoek zijn/haar account opnieuw te activeren.

Bijdragen

De bijdragen van de Gebruikers worden a posteriori gemodereerd door een moderator van de Uitgever, afhankelijk van hun naleving van de Franse wetten en regels om andere serieuze redenen.

De Uitgever behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving elke bijdrage te verwijderen die in strijd is met deze AV of die mogelijk geheel of gedeeltelijk de verantwoordelijkheid van de Uitgever en/of de Hostingprovider kan aantasten. De Uitgever kan de Gebruiker de redenen voor de verwijdering van de betwiste bijdrage meedelen op uitdrukkelijk verzoek van de Gebruiker aan de Uitgever.

De Gebruiker is verantwoordelijk voor elke bijdrage die hij/zij via de website plaatst, evenals voor de gevolgen daarvan. De bijdrage die de Gebruiker indient, publiceert of toont, kan door andere Gebruikers van de website worden geraadpleegd. De Gebruiker moet alleen bijdragen leveren die hij/zij wensen te delen met anderen in overeenstemming met de AV.

De Gebruiker verbindt zich ertoe alleen waarheidsgetrouwe informatie en inhoud te publiceren, weer te geven of in te dienen, en de bron en auteur duidelijk aan te geven in het geval van het lenen van een bestaand werk.

Bovendien mogen de bijdragen niet:

  • - inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten;
  • - beledigend, lasterlijk, vulgair, discriminerend of aanzetten tot geweld of haat zijn, om redenen van etnische afkomst, politieke opvattingen, seksuele geaardheid, etc.;
  • - obscene, pornografische, etc. inhoud bevatten;
  • - de integriteit en/of veiligheid van de website aantasten, en met name virussen, Trojaanse paarden, worms, vertragingbommen, cancelbots of andere computerprogramma 's bevatten die bedoeld zijn om te beschadigen of om stiekem elk computersysteem, gegevens of persoonlijke informatie te onderscheppen;
  • - de verantwoordelijkheid van de Uitgever en/of de Hostingprovider in gevaar brengen door hyperlinks aan te bieden naar illegale, inbreukmakende sites of naar bredere inhoud die mogelijk in strijd is met de geldende wetten of regels, of naar sites met toegangsbeperkingen zonder toestemming van de rechthebbenden van de inhoud.

De Gebruiker kan elk ongepast of illegaal inhoud melden op het adres: [neem contact met ons op].

Intellectuele Eigendom

In het algemeen is de Gebruiker verboden om inbreuk te maken op de intellectuele eigendomsrechten (auteursrechten, naburige rechten, sui generis rechten van de producent van databanken, merkenrechten, domeinnamen…) van de Uitgever en/of de Hostingprovider, en/of van derden.

De Uitgever is houder van alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot zowel de structuur als de inhoud van de website (teksten, logo 's, afbeeldingen, geluidselementen, software, iconen, lay-out, databanken…) of heeft de rechten verworven die nodig zijn voor het exploiteren van de structuur en de inhoud van de website, zonder enige beperking.

Zo is het de Gebruiker onder meer verboden om de structuur en inhoud van de website te kopiëren, reproduceren, representeren, wijzigen en/of exploiteren, op welke wijze dan ook en voor welke doeleinden dan ook, tenzij met uitdrukkelijke, voorafgaande en schriftelijke toestemming van de Uitgever.

Elke download is strikt verboden, tenzij met uitdrukkelijke toestemming van de Uitgever. Elke ongeoorloofde download kan leiden tot passende sancties van de Uitgever en/of van betrokken derden.

De merken en logo 's die op de website worden weergegeven, zijn gedeponeerd bij de bevoegde instanties door de bedrijven die er eigenaar van zijn. Iedere reproductie van de namen of logo 's, op welke manier dan ook, zonder voorafgaande toestemming van de betrokken houder, is verboden.

Het niet-nakomen van deze verboden kan onder meer een inbreuk op auteursrechten en/of oneerlijke concurrentie en parasitaire acties betekenen, wat de burgerlijke en/of strafrechtelijke aansprakelijkheid van de Gebruiker kan inhouden.

Persoonsgegevens

U kunt ook de pagina over het Beleid voor de verwerking van persoonsgegevens raadplegen.

Cookies

U kunt ook de pagina over het Beleid voor de verwerking van cookies raadplegen.

Garanties/Verantwoordelijkheden

De Gebruiker verbindt zich, bij het gebruik van de website, om de geldende wettelijke en regelgevende bepalingen, de goede gebruiken van het Intranet en de netiquette, en deze AV niet te schenden.

De Gebruiker wordt geïnformeerd dat elke schending van de bepalingen van de AV kan leiden tot gerechtelijke procedures en sancties tegen hem/haar.

In dezelfde omstandigheden verbindt de Gebruiker zich ook om de interne regels en gebruiken met betrekking tot het gebruik van de informatiesystemen en netwerken van de Uitgever te respecteren.

De Gebruiker verbindt zich ertoe om met spoed te reageren op eventuele klachten.

De Gebruiker is verantwoordelijk tegenover de Uitgever en/of derden voor elk materieel en/of immaterieel, direct en/of indirecte schade van welke aard dan ook die door de Gebruiker en/of zijn/haar vertegenwoordigers is veroorzaakt in geval van niet-naleving van deze AV.

De Gebruiker garandeert de Uitgever, evenals zijn moeder-, zuster- of gelieerde bedrijven, zijn vertegenwoordigers, medewerkers, partners en de Hostingprovider, tegen alle verzoeken, claims, vorderingen en/of rechtsmiddelen van welke aard dan ook die voortvloeien uit elke schending van de genoemde bepalingen.

De Gebruiker zal hen steeds en op eerste verzoek schadeloos stellen voor elke schade en/of voor elke vordering, actie, klacht van derden voortkomend uit elke schending van de genoemde bepalingen.

Deze garantie dekt ook schadevergoedingen die mogelijk worden betaald, ongeacht hun directe of indirecte oorsprong, zoals advocaatkosten, expertisekosten, gerechtskosten…

De Uitgever verbindt zich om zijn uiterste best te doen om technische en organisatorische maatregelen te nemen om de informatie die op de website circuleert te beschermen.

De Gebruiker verklaart echter volledig geïnformeerd te zijn dat de gegevens niet zijn beschermd tegen enige vorm van inbreuk, waaronder hacking.

De Gebruiker erkent dat het onmogelijk is om volledige beveiliging van de verzonden gegevens te garanderen. Bijgevolg kan de Uitgever niet aansprakelijk worden gesteld voor incidenten die voortvloeien uit deze verzending.

Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om alle nuttige middelen in te zetten om de vertrouwelijkheid van de verzonden gegevens te waarborgen.

Elke Gebruiker van de website verbindt zich uitdrukkelijk om:

  • - geen software of processen te gebruiken die zijn ontworpen om de informatie van de website te kopiëren zonder de uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van de Uitgever;
  • - uitdrukkelijk af te zien van het gebruik van software of apparaten die het goede functioneren van de website kunnen verstoren, en geen actie te ondernemen die een onevenredige belasting voor de infrastructuren van de Uitgever zou opleggen;
  • - geen wijzigingen of aanpassingen te maken, of zelfs afgeleide werken te creëren op basis van de informatie van de website zonder de uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van de Uitgever;
  • - slechts korte citaten, analyses en reproducties te doen die bestemd zijn voor persrecensies of andere op de wet uitdrukkelijk toegelaten gebruiken, binnen de grenzen en voorwaarden die door deze laatste zijn vastgesteld, en met name te vermelden wie de auteurs zijn en de bron.

Gebruikersverplichtingen

De Gebruiker moet geen substantieel of niet-substantieel deel van de inhoud van de gegevensbanken en archieven die door de website zijn opgebouwd, extraheren of hergebruiken, inclusief voor privédoeleinden, zonder de uitdrukkelijke en voorafgaande schriftelijke toestemming van de Uitgever.

De Gebruiker moet geen informatie over derden verzamelen, waaronder e-mailadressen, om deze te gebruiken voor het verzenden van commerciële aanbiedingen of gelijkwaardige communicatie, of deze op te nemen in een directoryservice of iets dergelijks, gratis of betaald, of om concurrentieanalyse uit te voeren.

De Gebruiker moet geen systemen installeren die in staat zijn of bedoeld zijn om de website geheel of gedeeltelijk te hacken, of die de bepalingen van deze AV zouden schenden.

De Gebruiker moet de Uitgever onmiddellijk informeren zodra hij/zij kennis heeft genomen van enige schending (waaronder inbreuken op de intellectuele eigendomsrechten van de Uitgever), met name over ongeoorloofd of niet-contractueel gebruik van de informatie van de website, ongeacht de gebruikte distributiemethode.

De Gebruiker die een Aanbod op de website publiceert, erkent persoonlijk verantwoordelijk te zijn, zowel tegenover derden als tegenover de Uitgever, in geval van schending van de toepasselijke wettelijke of regelgeving, en garandeert derhalve de Uitgever tegen elke verstoring, vordering en ontheffing. De publicatie van Aanbiedingen op de website kan op geen enkele wijze worden geïnterpreteerd als een garantie van de Uitgever over de herkomst, de waarheid of de kwaliteit van wat wordt aangeboden. De Uitgever is niet aansprakelijk voor het niet uitvoeren of het slecht uitvoeren van de schenkingen of overdrachten die tot stand komen tussen Gebruikers, of meer in het algemeen in gevallen van conflicten of geschillen tussen Gebruikers.

Contact

Voor vragen met betrekking tot de werking van de website en de AV: per e-mail, op het volgende adres: support@mytroc.pro

Nietigheid van een clausule

De nietigheid van geheel of gedeeltelijk één of meer bepalingen van deze AV, ingevolge een wettelijke of regelgevende bepaling of een definitieve rechterlijke beslissing, leidt niet tot de nietigheid van de andere bepalingen of van het niet nietige gedeelte van de betrokken bepaling.

Toepasselijk recht - Geschillenbeslechting

Deze AV vallen onder het Franse recht.

In het geval van geschillen met betrekking tot de interpretatie, geldigheid of uitvoering van deze AV, komen de Gebruiker en de Uitgever overeen om hun best te doen om het geschil op een vriendschappelijke manier op te lossen.

Indien er geen minnelijke overeenkomst kan worden bereikt, zal elk eventueel geschil dat verband houdt met de interpretatie of uitvoering van deze AV worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Parijs.